国内_跨境电商运营团队岗位分配组织构架
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国内电商运营团队组织构架(可编辑word版文档,图文并茂)
标准电商团队运营组建构架及工作岗位明细分配图(共62页)
运营中心组织架构
运营中心主要职能
- 运营部职能
- 负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。
- 商品部职能
- 根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。
- 推广部职能
- 根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。
- 营销部职能
- 负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。
- 销售部职能
- 直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。
- 物流部职能
- 管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。
- 运营中心组织岗位设定说明
- 运营主管, 1人
- 运营, 根据项目数
- 推广主管, 1人
- 活动专员, 1人
- 直通车专员, 1人
- 钻展专员, 1人
- 美工主管, 1人
- 美工, 5人
- 策划主管, 1人
- 策划, 1人
- 销售主管, 1人
- 客服, 4人
运营中心岗位职责
- 运营总监岗位职责说明
- 职责描述:
- 岗位职责:
- 运营主管岗位职责
- 行政隶属:
- 直接上级:运营总监
- 主要职责:
- 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案,
- 传达上级战略思想方针,向各部门传达指示,
- 控制运营成本,提高销售利润,
- 对项目运营情况进行评估和分析,集中调整经营策略,
- 合理进行人力资源调配,检查及监督运营部门工作,
- 定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作,
- 定期组织部门培训。
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跨境多平台运营中心组织架构及岗位职责,(可编辑word版文档,图文并茂)
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运营中心岗位职责
经营初期组织构架
该组织结构图下的部门工作职责:
(一) 网络运营部
1. 负责重点运营亚马逊、EBAY、Wish、敦煌网、速卖通及阿里国际站。
(二) 视觉设计部
1. 负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、
动画与视频设计等负责。
(三) 网络分销部
1. 负责敦煌代销、阿里国际站分销商的拓展和管理。
(四) 网络客服部
1. 负责通过平台站内/外在线聊天工具及阿里旺旺进行在线销售。
2. 负责产品的售后服务。
3. 负责建立会员数据库,并开展会员营销。
(五) 网络推广部
1. 负责公司网络品牌知名度的提升。
(六) 商务拓展部(简称BD)
1. 团购业务的联系和开发。
2. 负责进驻大型B2C平台,并组织销售。
(七) 电商物流部
1. 负责电子商务部的物流发货管理。
(八) 财务行政部
1. 负责电子商务部的财务管理和行政管理。
该组织结构图下的岗位工作职责:
- 网络运营部
1、 运营主管
a) 负责重点运营亚马逊、EBAY、Wish、敦煌网、速卖通及阿里国际站运营管理。包括自建商城
2、 活动策划
a)根据不同跨境电商平台负责策划各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。
b) 根据不同跨境电商平台的需要负责平台官方活动的报名、组织策划。
3、 文案
a) 编写产品描述。
b) 依据活动策划方案,编写文案、广告语。
4、 淘宝推广
a) 负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。
(二)视觉设计部
1、视觉设计主管
a) 负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。
b) 指导下属工作,提升下属设计技能。
c) 美工设计。
2、美工
a) 依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。
(三)网络分销部
1、网络分销主管
a) 负责跨境电商平台的分销发展
b) 负责跨境电商平台分销商的拓展和管理。
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